شرایط استفاده از گارانتی
تمامی محصولات واچ لند ، دارای ضمانت( گارانتی) و خدمات پس از فروش ، به مدت مشخص ، متناسب با نوع و برند محصول دارد و در صورت بروز مشکل، میتوانید محصول مورد نظر را به فروشگاه واچ لند با هماهنگی قبلی با کارشناس مربوطه، برای تعمیر یا تعویض محصول ارجاع دهید.
همچنین کلیه محصولات واچ لند در سراسر دنیا دارای نمایندگی بوده و میتوانید تعمیرات مورد نظر را در کلیه نمایندگیها انجام دهید.
برای ثبت گارانتی محصول، شما میتوانید وارد سایت شده و داخل صفحهی «ثبت گارانتی» اطلاعات محصول اعم از کد و اسم محصول را که داخل کارت تمامی محصولات واچ لند درج شده را وارد قسمت مورد نظر کرده و گارانتی خود را ثبت کنید.
موارد خارج از پوشش گارانتی
برای شفافیت بیشتر، مواردی که تحت پوشش خدمات گارانتی قرار نمیگیرند در ادامه آورده شدهاند.
استفاده نا صحیح
هرگونه آسیب ناشی از استفاده نادرست، نگهداری نامناسب یا بهکارگیری ساعت برخلاف دستورالعملهای توصیهشده، مشمول خدمات گارانتی نخواهد بود.
انجام هرگونه تعمیر توسط افراد و تعمیرگاه های غیر مجاز
باز شدن، تعمیر یا دستکاری ساعت توسط اشخاص یا مراکز غیرمجاز، موجب ابطال گارانتی خواهد شد. برای حفظ اعتبار گارانتی، تمامی خدمات باید تنها توسط نمایندگیها و مراکز مجاز انجام شوند.
آسیب های ناشی از حوادث طبیعی یا آتش سوزی
خسارتهای ناشی از حوادثی مانند آتشسوزی، سیل، زلزله، صاعقه یا سایر عوامل خارج از کنترل، تحت پوشش گارانتی قرار نمیگیرند.
آسیب های ناشی از فرسودگی و خسارت وارده به بدنه،شیشه و باتری
فرسودگی طبیعی ناشی از استفاده، همچنین آسیبهای واردشده به بدنه، شیشه، بند، باتری و سایر قطعات مصرفی، جزو موارد تحت پوشش گارانتی محسوب نمیشوند.
